Dichiarazione sulla privacy

Ultima modifica: 21-3-2024

Ipotesi

I termini utilizzati nella presente informativa sulla privacy e definiti nel Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) hanno il significato loro assegnato nella legge GDPR. Utilizziamo i dati personali solo per gli scopi descritti nella presente informativa sulla privacy (base). Ciò è lecito e trasparente. Esprimiamo la nostra informativa sulla privacy in un linguaggio chiaro e trasparente e non cerchiamo di nascondere le informazioni. Siamo inoltre chiari su quali dati trattiamo e come lo facciamo. Questo è ben definito e chiaro. Trattiamo solo i dati personali di cui abbiamo veramente bisogno. Questa è la minimizzazione dei dati. Siamo felici di collaborare con te per garantire che i dati che elaboriamo siano sempre corretti e aggiornati. Questa è l'accuratezza dei dati. Non conserviamo i dati per un periodo più lungo del necessario per raggiungere gli scopi per i quali i tuoi dati vengono raccolti. Questo è il periodo di conservazione. Non condividiamo mai i dati personali con altri soggetti, all'interno o all'esterno dell'UE, senza un motivo valido. Garantiamo inoltre un'adeguata sicurezza dei dati personali adottando numerose misure tecniche e organizzative. Quando condividiamo i tuoi dati personali con terze parti, lo indichiamo esplicitamente. Metal Animal condivide i tuoi dati personali con terze parti solo con il tuo permesso, se ciò è necessario per l'esecuzione dell'accordo o per rispettare qualsiasi obbligo legale. Stipuliamo un accordo di elaborazione con le parti che elaborano i tuoi dati per nostro conto per garantire lo stesso livello di sicurezza e riservatezza dei tuoi dati. Metal Animal rimane responsabile di questi processi. Questo è per l'integrità e la sicurezza dei dati.

Dati personali che trattiamo

Di seguito troverai una panoramica dei dati personali, delle finalità, dei principi e dei periodi di conservazione che trattiamo per categoria. Indichiamo anche per categoria con cui vengono condivisi i tuoi dati.

Dati dei clienti

Dati personali e finalità:

Dati nome e indirizzo (nome, cognome, indirizzo, codice postale, luogo di residenza, paese) Per l'esecuzione del contratto, fatturazione, identificazione, mantenimento del rapporto con il cliente e svolgimento di attività di marketing diretto Contatto e dati personali aggiuntivi (. indirizzo e-mail, numero di telefono, sesso) Per comunicare tra loro, per indirizzarvi correttamente, per fornirvi supporto, per informarvi su modifiche di prodotti/servizi, per svolgere attività di marketing diretto Dati di pagamento (numero di conto bancario, partita IVA numero) Per elaborare l'elaborazione dei pagamenti e per l'inversione contabile dell'IVA se la tua azienda ha sede al di fuori dei Paesi Bassi.

Base (base giuridica) del trattamento: Necessaria all'esecuzione del contratto (clicca qui per maggiori informazioni). Lo svolgimento di attività di marketing diretto (ti inviamo offerte di prodotti o servizi simili o consigli sui prodotti o servizi acquistati) rientra nel “legittimo interesse” (clicca qui per maggiori informazioni).

Periodo di conservazione: Fino a un mese dopo la risoluzione del contratto (clicca qui per maggiori informazioni). Conserviamo le vostre fatture per il periodo di conservazione legale.

Con chi vengono condivisi i tuoi dati:

Con il nostro partner ICT.

Dati dei visitatori del negozio online

Metal Animal utilizza i cookie. Un cookie è un piccolo file di testo che viene memorizzato nel browser del tuo computer, tablet o smartphone quando visiti per la prima volta questo negozio online. Puoi modificare le preferenze sui cookie seguendo queste istruzioni. Oltre ai cookie, questo negozio online contiene uno o più moduli web in cui vengono elaborati i dati personali.

Cookie funzionali

Dati personali e scopi: Metal Animal utilizza i cookie esclusivamente per funzionalità. Questi garantiscono che il negozio online funzioni correttamente e che, ad esempio, le vostre scelte e impostazioni delle preferenze vengano ricordate.

Base (base giuridica) del trattamento: Legittimo interesse (clicca qui per maggiori informazioni).

Periodo di conservazione: 1 anno

Con chi vengono condivisi i tuoi dati: siamo gli unici a ricevere questi dati.

Analizzare i cookie

Dati personali e scopi: quando visiti questo negozio online, elaboriamo il tuo indirizzo IP (anonimo*) nelle nostre statistiche per ottenere informazioni dettagliate sul funzionamento del nostro negozio online e migliorarlo. * = Per questa elaborazione rendiamo anonimo il tuo indirizzo IP prima che venga elaborato dal software statistico Google Analytics; ciò significa che non si tratta più di dati personali.

Base (base giuridica) del trattamento: Legittimo interesse (clicca qui per maggiori informazioni).

Periodo di conservazione: Il periodo massimo di conservazione dei cookie di Google Analytics è stato da noi fissato in 26 mesi.

Con chi vengono condivisi i tuoi dati: con noi e Google. Abbiamo impostato i cookie di Google Analytics in modo rispettoso della privacy in conformità con il "Manuale per le impostazioni rispettose della privacy di Google Analytics" reso disponibile dall'autorità olandese per la protezione dei dati. Per i cookie di Google Analytics, ciò significa che Metal Animal i) ha stipulato un accordo di elaborazione con Google, ii) maschera l'ultimo ottetto del tuo indirizzo IP, iii) ha disabilitato la "condivisione dei dati" in modo che Google non possa utilizzare i dati personali ottenuti per i propri scopi (Google può utilizzarli solo per il supporto tecnico) e iv) non utilizza altri servizi Google in combinazione con Google se non diversamente indicato nella sezione "Cookie di marketing e monitoraggio". Per ulteriori informazioni, leggi la privacy policy di Google, nonché la specifica privacy policy di Google Analytics.

Cookie di marketing e tracciamento

Dati personali e scopi: quando visiti questo negozio online, noi e terze parti utilizziamo tecniche (inclusi i cookie che registrano il tuo indirizzo IP) che ci consentono di riconoscerti:

per adattare le nostre promozioni e i nostri contenuti ai tuoi interessi (personalizzazione); per mostrarti contenuti incorporati come video (* Vimeo e/o YouTube); per mostrarti opzioni e widget di condivisione sui social media (* Facebook, Twitter, LinkedIn, Google , Pinterest , ecc.); per proporti offerte interessanti sulle reti pubblicitarie (Facebook, Twitter, LinkedIn, Google, ecc.).

* = Puoi inviare le tue richieste in materia di privacy tramite i siti web di queste parti. Fare clic sui collegamenti nell'elenco sopra per visualizzare l'informativa sulla privacy della parte interessata.

Base (base giuridica) del trattamento: Il tuo consenso (clicca qui per maggiori informazioni). Alla tua prima visita al nostro negozio online, ti abbiamo già informato di questi cookie tramite la nostra notifica sui cookie:

Questo negozio online utilizza cookie funzionali e di analisi per un'esperienza utente ottimale. Metal Animal e terze parti inseriscono cookie di marketing e di tracciamento per consentirci di riconoscerti. Visualizza la nostra informativa sulla privacy per ulteriori informazioni. Chiudendo questa notifica o continuando a utilizzare il nostro negozio online, sappiamo che dai il tuo consenso a ciò. Puoi modificare le tue preferenze sui cookie seguendo queste istruzioni.

Puoi revocare il tuo consenso seguendo queste istruzioni.

Periodo di conservazione: finché abbiamo il tuo permesso.

Con chi vengono condivisi i tuoi dati: I cookie di terze parti vengono inseriti anche tramite il nostro negozio online. La politica sulla privacy e sui cookie del soggetto interessato si applica all'utilizzo di cookie da parte di altri soggetti. Se divulghi le tue informazioni a terzi o ad altri siti su Internet, potrebbero applicarsi regole diverse al loro utilizzo o alla divulgazione delle informazioni che fornisci loro. Ti invitiamo pertanto a leggere le politiche sulla privacy e sui cookie di tutte le terze parti a cui fornisci informazioni. Tieni presente che le loro politiche possono cambiare regolarmente. Metal Animal non ha alcuna influenza su questo. Se applicabile, abbiamo concluso un accordo di elaborazione con una parte, ad esempio quando condividiamo i tuoi dati personali a seguito di una campagna pubblicitaria.

Moduli Web

Dati personali e scopi: potete contattarci, ad esempio, tramite un modulo web. Ogni modulo web ha uno scopo chiaro e se un modulo contiene uno scopo aggiuntivo (ad esempio, la registrazione alla newsletter), chiederemo un'ulteriore autorizzazione. Compilando il modulo ci autorizzi al trattamento dei dati personali richiesti. A questo scopo utilizziamo principalmente nome e indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail.

Base (base giuridica) del trattamento: Consenso prestato compilando il form o selezionando il consenso per una ulteriore finalità (clicca qui per maggiori informazioni). Puoi revocare il tuo consenso inviandolo tramite il relativo modulo web o inviando un'e-mail a info@metal-animal.com.

Periodo di conservazione: conserviamo i dati finché non siamo sicuri che tu sia soddisfatto della nostra risposta. Se il contatto porta ad un ordine, conserveremo i dati per un massimo di un mese dopo la risoluzione del contratto (clicca qui per maggiori informazioni). Conserviamo le vostre fatture per il periodo di conservazione legale.

Con chi vengono condivisi i tuoi dati: con noi e GraagGoedOnline.nl BV, il nostro fornitore online. Abbiamo concluso un accordo di elaborazione con GraagGoedOnline.nl BV (clicca qui per maggiori informazioni).

Dati personali particolari e/o sensibili che trattiamo

Il nostro negozio online e/o servizio non intende raccogliere dati sui visitatori di età inferiore a 16 anni. A meno che non abbiano il permesso dei genitori o dei tutori. Tuttavia, non possiamo verificare se un visitatore ha più di 16 anni. Raccomandiamo pertanto che i genitori siano coinvolti nelle attività online dei propri figli, al fine di evitare che dati sui minori vengano raccolti senza il consenso dei genitori. Se sei convinto che abbiamo raccolto informazioni personali su un minore senza questo consenso, contattaci all'indirizzo info@metal-animal.com e cancelleremo queste informazioni.

Processo decisionale automatizzato

Metal Animal non prende decisioni basate sul trattamento automatizzato su questioni che potrebbero avere conseguenze (significative) per le persone. Si tratta di decisioni prese da programmi o sistemi informatici, senza il coinvolgimento di un essere umano (ad esempio un dipendente di Metal Animal).

Visualizza, modifica o elimina i dati

Hai il diritto di visualizzare, correggere o cancellare i tuoi dati personali. Inoltre, hai il diritto di revocare il tuo consenso al trattamento dei dati o di opporti al trattamento dei tuoi dati personali da parte di Metal Animal e hai il diritto alla portabilità dei dati. Ciò significa che puoi inviarci una richiesta per inviare i dati personali che abbiamo su di te in un file informatico a te o ad un'altra organizzazione da te menzionata.

Puoi inviare una richiesta di accesso, correzione, cancellazione, trasferimento dei tuoi dati personali o richiesta di revoca del tuo consenso o opposizione al trattamento dei tuoi dati personali a info@metal-animal.com. Per garantire che la richiesta di accesso sia stata effettuata da te, ti chiediamo di allegare alla richiesta una copia del tuo documento di identità. Rendi neri la tua foto del passaporto, l'MRZ (zona a lettura ottica, la striscia con i numeri nella parte inferiore del passaporto), il numero del passaporto e il numero di servizio del cittadino (BSN) in questa copia. Questo è per proteggere la tua privacy.

Risponderemo alla tua richiesta il più rapidamente possibile, ma entro quattro settimane. Metal Animal desidera inoltre sottolineare che hai la possibilità di presentare un reclamo all'autorità di controllo nazionale, l'autorità olandese per la protezione dei dati. Se hai un reclamo su come noi o i nostri sub-responsabili del trattamento gestiscono i tuoi dati personali, ti chiediamo di discuterne prima con noi in modo che possiamo vedere se possiamo risolvere o adattare il problema in modo soddisfacente. Se non riusciamo ad arrivare a quel punto, puoi sempre presentare un reclamo all'autorità di controllo.

Come proteggiamo i dati personali

Metal Animal prende sul serio la protezione dei tuoi dati e adotta misure adeguate per prevenire usi impropri, perdite, accessi non autorizzati, divulgazione indesiderata e modifiche non autorizzate. Se ritieni che i tuoi dati non siano adeguatamente protetti o che vi siano indicazioni di uso improprio, contattaci all'indirizzo info@metal-animal.com.

Sia noi che i nostri fornitori (responsabili del trattamento) faremo ogni sforzo per adottare misure tecniche e organizzative adeguate per quanto riguarda la sicurezza dei dati personali. Non garantiamo che la sicurezza sia efficace in tutte le circostanze. Faremo ogni sforzo per garantire che la sicurezza raggiunga un livello non irragionevole, tenendo conto dello stato dell’arte, della sensibilità dei dati personali e dei costi associati all’implementazione della sicurezza.

Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Metal Animal si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa sulla privacy. Le modifiche verranno pubblicate su questo negozio online. Ti invitiamo pertanto a rivedere regolarmente la presente informativa sulla privacy in modo da essere a conoscenza di eventuali modifiche. L'ultima versione viene visualizzata nella sezione "Ultima modifica". Se continui a utilizzare il nostro negozio online dopo l'ultima modifica, ciò significa che riconosci e approvi queste modifiche alla presente informativa sulla privacy e che accetti le modifiche.